常見問題

收費模式取決於有關處所的垃圾收集安排。

垃圾收費會按兩種模式落實，分別為（i）「按袋」/「按標籤」收費和（ii）按重收「入閘費」。

點收費？

垃圾收費實施後，市民在以下地點棄置垃圾前，必須用指定袋包妥或貼上指定標籤。

由私營廢物收集商的非壓縮型垃圾車所收集的垃圾會以按重模式收取「入閘費」，因此毋須使用指定袋包妥或貼上指定標籤，以免雙重付費。

在「按袋」/「按標籤」收費模式下，公用垃圾收集點指任何處所中，用於擺放有待從該處所運走以作處置的垃圾的公用地方。

處所公用垃圾收集點為垃圾收費相關法例下的執法點。住戶/業戶在有關地點棄置垃圾時，須使用指定袋包妥垃圾或貼上指定標籤。

物業管理公司應按處所的垃圾收集安排，與清潔承辦商共同訂定處所內公用垃圾收集點，並在顯眼位置貼上環保署的宣傳標貼，以提醒住戶/業戶在這些收集點棄置垃圾時，必須使用指定袋包妥或貼上指定標籤。常見的公用垃圾收集點包括：

簡言之，違規垃圾是指在「按袋」/「按標籤」收費模式下，既沒有用指定袋包妥，亦沒有貼上指定標籤的都市固體廢物。

具體來說，如市民使用指定袋棄置垃圾時，沒有把垃圾袋束緊，或任由當中的垃圾刺破袋身，這些垃圾便可能被視為違規垃圾。

另外，如市民需棄置一些無法放入指定袋的大型垃圾（例如餐桌、書櫃或床褥等大型傢俬），則必須貼上指定標籤；否則該等大型垃圾也會被視為違規垃圾。

指定袋及指定標籤可在數千個獲授權的零售點購買，包括超級市場、便利店、藥房和網上平台等。

按此瀏覽獲授權的實體零售點及網上平台。

如需要棄置體積較大而不能以指定袋包妥的垃圾，而該等大型垃圾是由食環署（包括其承辦商）收集，或由私營廢物收集商以壓縮型垃圾車所收集，市民應棄置前貼上指定標籤。指定標籤每個售價為$11，市民可於獲授權的零售點購買指定標籤。

如該等大型垃圾是透過私營廢物收集商的非壓縮型垃圾車所收集，則須按其重量繳付「入閘費」，市民毋須在棄置前貼上指定標籤，以免雙重付費。

如違反或致使他人違反垃圾收費相關法例要求，當局可根據《定額罰款（公眾地方潔淨及阻礙）條例》（第570章）向違例者處以定額罰款$1,500。對於違規特別嚴重的情況，或屢次違例者，當局亦可以傳票方式檢控。

要減少垃圾收費的開支，源頭減廢是首要方法。

另外，把回收物透過各種合適的渠道循環再用/再造，亦可減少垃圾收費的開支。舉例來說，市民可以善用環保署的社區回收網絡「綠在區區」，把分類出來的回收物交到這些回收點，積極把回收融入日常生活當中。

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我們要做的其實很簡單。平時我們一般都是把垃圾放在膠袋內才棄置在大廈、屋苑或地區收集垃圾的地方。8月1日開始，我們便應該購買指定垃圾袋來取代以前用來裝載垃圾的膠袋，才棄置在收集垃圾的地方。如果偶然要拋棄大型垃圾如傢俬等，需要貼上指定標籤才送往棄置點例如垃圾站。將來整個拋棄垃圾的方式和以前基本上是一樣的。

雖然收費八月才開始，環保署已開始公布認可售賣點。政府會逐步安排約3,000個大家經常買東西的地方如超市、便利店和藥房等認可地點售賣指定垃圾袋和標籤。政府更會鼓勵屋苑管理處售賣指定垃圾袋和標籤，方便住戶。除了上述零售點以外，很多屋苑的物管公司、居民組織以及其他企業已經計劃批量採購指定垃圾袋。環保署現已收到大約6,300個申請使用該署的網上平台批量採購指定袋，數目還在增加中。

不需要，把少量街上產生的隨身垃圾放在公眾垃圾桶不需要用指定袋包裹。但我們不應該濫用公眾垃圾桶來棄置家居垃圾。把過量和家居垃圾棄置在公眾垃圾桶上或旁邊，在現行法例下都已經構成非法棄置，同樣可被罰款3,000元。

不可以的，每個人都應該為自己產生的垃圾負責，所以法例要求個人在棄置垃圾時用指定袋包裹好才棄置。屋苑如有住戶沒有用指定袋，和很多其他地方一樣，下游垃圾收集商很可能會因為當中混雜有不用指定袋的垃圾而拒絕接收。在這種情況下管理公司便要「執手尾」，將不符合法例的垃圾再用指定垃圾袋包好，才交給垃圾收集商，但這不是一般人心目中的「包底」概念，更不會改變個人應該用指定袋的責任和要求。正如商場或屋苑會聘請清潔工清理一些人遺下的垃圾，但不能因為有清潔工大家便可隨意丟棄垃圾。

如果屋苑住戶不能齊心使用指定袋，是會導致整體成本增加的。如上述例子商場或屋苑聘請清潔工清理一些人遺下的垃圾，愈多人亂丟垃圾，需要的清潔工和成本便會增加。如屋苑有垃圾不用指定袋包裹，導致管理公司需要用大型指定袋包裹不用指定袋的垃圾，才交給收集商，按情況可能要費大量人力物力，成本必然增加。所以最佳辦法是大家合力鼓勵全屋苑一齊使用指定袋，管理公司就完全無需再費時失事「執手尾」，總體費用也可以減至最低。

最直接的方法是把垃圾中的可回收物料，如紙皮、膠樽、膠袋、膠盒、金屬罐、玻璃樽等乾淨分出來，放在屋苑的回收箱，或是附近的「綠在區區」和流動回收點。交出來的回收物無須用指定袋包裹，可以節省很多購買指定袋的費用。如居住的屋苑或附近有廚餘收集箱或收集點，把廚餘都拿去回收，可以進一步減少廢物量和購買指定袋。

每個人都應該為自己產生的垃圾負責。用指定袋包裹好才棄置是基本責任，不應該等待別人做才做。如屋苑住戶都等待別人先做，屋苑就永遠無法擺脫「執手尾」，總體費用也不能降下來。從減少個人費用角度來說，一個15公升指定袋才1.7元。不用指定袋，遲早會被執法人員發現，定額罰款是1,500元。一次罰款夠買兩三年指定袋，既不負責任，也絕對不是聰明做法。

這是非法棄置垃圾，任何時間和情況，我們都不能夠這樣做。這是自私和完全不顧公德的行為，一旦被發現，定額罰款是3,000元，足夠買很多年用的指定袋。非法棄置大量垃圾，更可以被罰定額罰款6,000元，千萬不要以身試法。

適應期是讓市民習慣購買和使用指定袋和標籤棄置垃圾。任何時間和情況，我們都不容許非法棄置垃圾。

人有慣性和惰性，眾多地方推行垃圾收費的經驗都是社會要建立新的減廢回收文化的過程要好幾年。作為個人，我們可以由自己做起，身體力行，再鼓勵親友和周圍的人一齊使用指定袋和標籤來棄置垃圾，繼而把垃圾中的可回收物料分出，實行乾淨回收。當社會愈來愈多人這樣做，就會形成氛圍，其他人也就會跟著參與，共同建立一個新的減廢回收文化，讓香港追上其他城市，亦有助建設我們的生態文明。

可以的，法例只是禁止任何人在牟利業務中免費提供指定袋。

其他地方推行垃圾收費的經驗都是需要有一個過程和時間，讓大家認知和適應。最重要是每個人自己先身體力行，才把這個使命傳開去。見到其他人不使用指定袋包裹垃圾，可以善意提醒，但無須氣憤，更不要互相指責。我們要正面、同心地引領香港特區向前行，建立新的減廢回收和綠色生活文化，建設我們的生態文明。若市民見到有人恒常地不使用指定袋棄置垃圾，可以向環保署反映，讓政府人員跟進。

垃圾收費會按兩種模式徵收，分別為（一）按預繳式指定袋收費（按袋收費）及（二）按垃圾重量於廢物轉運站或堆填區收取「入閘費」（按重收費）。處所採用的收費模式，視乎採用何種垃圾收集方法而定。詳情請按此。

按重收費適用於聘用私營廢物收集商非壓縮型垃圾車(例如夾斗車，或以勾斗車運走垃圾斗/壓縮斗等)收集垃圾的處所，一般適用於工商業樓宇，因為工商業處所的垃圾不少是不適合用指定袋包裹或用壓縮型垃圾車運載。住宅處所的日常垃圾採用按重收費模式並不普遍，不過有少數因地方限制或個別原因（例如垃圾經垃圾槽直接掉入壓縮斗）而需要聘用私營廢物收集商非壓縮型垃圾車收集日常垃圾，因此在垃圾收費實施後會按垃圾重量收取「入閘費」。有關費用一般由業主攤分，住户無需再使用指定袋棄置垃圾，以免雙重收費。為鼓勵這些處所的住戶體現「污染者自付」原則，我們在為設有物業管理組織的住宅處所而編寫的良好作業指引中，提供了「入閘費」攤分機制的建議供物管公司參考。

垃圾收費計劃的設計原則，是方便用戶繼續沿用現時的垃圾收集系統，無需作重大改變。所以這些住宅處所可繼續聘用私營廢物收集商以非壓縮型垃圾車運載日常垃圾，並採用按重收費模式，不會強制更改為使用壓縮型垃圾車。

至於住宅處所的大型垃圾(例如餐桌、書櫃或床褥)，如使用私營廢物收集商使用非壓縮型垃圾車(例如夾斗車)運走，亦會屬於按重收費。